Introduction

Chez AAKSET SRL / Vertissimo, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou par téléphone, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du chantier (si fournie)
• Description de votre projet
• Photos du projet (si vous choisissez de les partager)

Utilisation des Données

• Répondre à vos demandes de devis et questions
• Planifier et réaliser les travaux demandés
• Vous contacter concernant votre projet
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales et comptables

Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales (généralement 10 ans pour les documents comptables). Elles sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues à des tiers.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

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